Syarat & Ketentuan
Sereniva Studio · Kelas Reformer berkelompok. Harap baca ketentuan studio berikut sebelum memesan kelas atau membeli paket.
Ketentuan kelas
- Transfer bank beserta bukti pembayaran harus diterima paling lambat 12 jam sebelum kelas dimulai. Pembayaran diatur di luar situs; tidak menerima pembayaran di studio.
- Kelas berlangsung selama 50 menit, dengan maksimal 3 peserta per sesi.
- Kelas hanya berlangsung jika minimal 2 peserta sudah terdaftar.
- Jika kelas tidak dapat berlangsung karena hanya ada satu peserta, kredit sesi tidak hangus. Tanggal kedaluwarsa paket tetap berlaku dan tidak diperpanjang.
Pembatalan & penjadwalan ulang
- Mohon beri tahu studio paling lambat 12 jam sebelum kelas untuk membatalkan atau menjadwalkan ulang. Kredit paket dikembalikan untuk pembatalan yang memenuhi syarat sebelum batas waktu ini; tanggal kedaluwarsa paket tetap berlaku. Pembatalan atau penjadwalan ulang setelah batas waktu menghanguskan kredit sesi. Uang tidak dikembalikan.
- Pembatalan setelah batas waktu dan ketidakhadiran tetap dihitung sebagai sesi yang terpakai.
- Transaksi yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan. Sesuai ketentuan studio, pembayaran tidak dapat dikembalikan.
Ketentuan studio
- Peserta wajib memakai kaus kaki antiselip saat mengikuti kelas.
- Toleransi keterlambatan adalah 10 menit. Setelah itu, peserta tidak dapat mengikuti kelas.
- Bagi peserta yang sedang hamil atau baru melahirkan, studio menyarankan untuk memulai dengan kelas privat agar latihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Reservasi, pembayaran & paket
- Reservasi dilakukan melalui WhatsApp atau situs web resmi Sereniva Studio.
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank BCA dan harus diselesaikan untuk mengonfirmasi pemesanan. Hubungi studio untuk petunjuk pembayaran.
- Paket bersifat pribadi: tidak boleh dibagikan, dipindahtangankan, atau digunakan oleh orang lain. Setiap pemesanan dengan kredit paket hanya berlaku untuk satu tempat bagi pemilik paket.
- Kredit paket dapat digunakan setelah admin mengonfirmasi penerimaan pembayaran. Masa berlaku paket dimulai saat paket diaktifkan.
Dengan melakukan reservasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan Sereniva Studio.